(BNPL) - альтернатива звичайної купівлі на виплат, оформлення якої обходиться без укладення додаткового договору з кредитними організаціями. Ця послуга безвідсоткова та використовується переважно для онлайн-шопінгу. На відміну від купівлі в кредит чи на виплат оцінка платоспроможності клієнта не проводиться, тобто ця послуга доступна кожному.
Згідно зі статистикою за рік послугами BNPL скористалися приблизно 360 мільйонів людей по всьому світу та прогнозується, що у період з 2022 по 2026 рік світовий ринок BNPL зростатиме, він має збільшитися на 41,83 мільярда доларів.
Поточна та майбутня популярність сервісу зумовлена насамперед простою та швидкістю оформлення, а також вигідними умовами.
Сервіси BNPL працюють за наступним алгоритмом:
- Покупець обирає товар з переліку тих, на які поширюється дія BNPL-сервісу.
- Оформляє покупку через сервіс BNPL, який пропонує сайт.
- Після цього система схвалює запит на покупку та ініціює перший платіж (частіше за все він складає 25% від загальної вартості товару) з обраної банківської карти.
- Залишок вартості поділяється на заплановані платежі. Система розподіляє його на рівні суми та визначає інтервали часу, через які гроші будуть списані з тієї карти, з якої було зроблено перший платіж.
Провайдерами пропонується різна кількість платежів та різні умови, наприклад PayPal може дозволяє фіксовану кількість платежів («Pay in 4»), а деякі інші провайдери дозволяють клієнтові вибрати бажану кількість платежів протягом трьох або дванадцяти місяців.
Умови використання сервісу BNPL
Використання BNPL власниками бізнесу має свої особливості обслуговування. Роздрібним продавцям (власникам інтернет-магазинів) пропонується три варіанти оплати:
- фіксована абонентська плата, що стягується кожного місяця незалежно від суми або кількості транзакцій;
- щоразова плата у вигляді відсоткової вартості від кожної транзакції (зазвичай становить 2–8%);
- плата за транзакцію, що стягується в певному розмірі, незалежно від суми транзакції;
Обирати один з трьох варіантів оплати слід виходячи з конкретних обставин бізнесу, але у будь-якому разі сервіс примножує прибуток шляхом значного збільшення загального обсягу продажів.
Відомі сервіси Buy now pay later
Разом зі зростанням популярності покупок в інтернеті у час пандемії, зросли й можливості для їх здійснення для клієнтів, наразі кількість сервісів BNPL зростає. Ми розберемо декілька прикладів найпопулярніших компаній, які пропонують клієнтам миттєве фінансування:
Підключення Klarna
Наразі є одним з найпопулярніших сервісів ВNPL, що має власний інтегрований додаток для покупок. Зараз її послугами користуються понад 85 мільйонів клієнтів, Klarna співпрацює з сотнями тисяч продавців по всьому світі. Сервіс пропонує клієнтам фінансування до 36 місяців. Він не вимагає комісій або будь-яких процентних ставок, якщо платіж вноситься своєчасно. Платіж поділяється на три виплати, перша з яких стягується при оформленні покупки, та наступні дві на 30 та 60 днів відповідно. Додаток має свою систему лояльності, що є привабливим для клієнтів.
Підключення PayPal Pay in 4
Дозволяє розділити покупку на 4 платежі, оплата за покупку складається з однакових безвідсоткових платежів. Перший платіж вноситься у момент здійснення покупки, а наступні три платежі списуються кожні 2 тижні з моменту першого перерахування коштів. Кожного разу кошти списуються автоматично з власного рахунку PayPal за допомогою обраного попередньо способу оплати.
Сервіс допускає оплату покупок на суму від 30 до 1500 доларів.
Підключення Sezzle
Sezzle - це ще одне рішення для e-commerce, яке дозволяє оплатити товар у 4 етапи протягом 6 тижнів. Перший платіж має бути у розмірі 25% від загальної вартості. Передбачає безпроцентну ставку для покупця. Сервіс має найбільш гнучкі умови оплати серед додатків BNPL. Клієнтам пропонуються додаткові 2 тижні для погашення заборгованості у разі необхідності.
Підключення Affirm
Також є фінансовою альтернативою звичному кредитуванню. Affirm пропонує клієнтам миттєве фінансування для здійснення покупок в інтернеті, шляхом внесення безпроцентних платежів. Це можуть буті 4 платежі кожні 2 тижні або щомісячні платежі протягом 3, 6 або 12 місяців. Умови здійснення автоматичних платежів встановлюються безпосередньо клієнтом під час оформлення покупки. Сервіс допускає здійснення платежів на загальну суму до 17 500 доларів.
Переваги BNPL
Переваги для покупця очевидні: можливість миттєво здійснити покупку не маючи потрібної суми на карті, не враховуючи кредитний рейтинг і не проходячи додаткові процедури перевірки платоспроможності.
Таким чином власник бізнесу:
- Скорочує кількість «кинутих кошиків», оскільки більше клієнтів не вагаючись здійснюють покупку.
- Отримує більшу кількість продажів.
- Підвищує лояльність своїх чинних та потенційних клієнтів.
Buy now pay later – це послуга, що надає покупцю більше гнучкості у виборі способу та терміну оплати, BNPL допоможе володарям бізнесу збільшити конверсію та покращити клієнтський досвід.
